Zo geniet jij van een ontspannende vakantie
Live happy, daar doen we het voor! TUI zorgt graag voor de beste voorbereiding en service tijdens je vakantie. Daarom geven je we enkele must read tips en staan we met ons TUI-team voor je klaar. En daar zijn alleen maar voordelen aan verbonden. Wil je weten hoe je je het beste voorbereidt voor je reis en welke service we aanbieden tijdens je vakantie? We helpen je graag op weg. Kies hieronder het vakantietype dat op jouw reis van toepassing is:
Welke service mag ik verwachten?
- Voor je op reis gaat, kun je op verschillende manieren contact opnemen. Denk aan een bezoek aan een TUI shop, het gebruik van de TUI app, of ons Customer Services Center. Voor meer informatie kijk op Service & Contact.
- Download de TUI app en voeg je boeking toe voordat je vertrekt. Zo kunnen we tijdens elke stap van je reis contact met je houden. Vergeet niet om meldingen bij de instellingen van je telefoon in te schakelen, zodat je geen belangrijke informatie mist.
- In veel van onze hotels komt er reisleiding langs tijdens je verblijf. Als dat niet het geval is, heb je 24/7 toegang tot ons team in de TUI app. Dit betekent dat je ons op elk moment en op elke manier kunt bereiken die jou het beste uitkomt. Je kunt ons dag en nacht bereiken via de TUI app, sms of telefoon.
- Wil je graag dat er reisleiding langskomt in de door jouw geboekte accommodatie? Kies dan voor een accommodatie waar deze service is inbegrepen. Op de informatiepagina van elke accommodatie geven we altijd aan welk type service je kunt verwachten.
Goed voorbereid op reis met de TUI app
Download de gratis TUI app, registreer je boeking* en ga goed voorbereid op reis! Ontdek wat er te beleven is op de bestemming en blijf op de hoogte van alle details van je reis.
*De app werkt nog niet voor cruises, rondreizen en enkele speciale boekingen.
Nieuwsgierig naar meer tips?
We helpen je uiteraard graag nog verder met de voorbereiding van jouw reis. Meer informatie vind je op de veelgestelde vragen pagina.